Погода в Ярославле:   Ясно в течение дня. +25 °C ночью +10°C

Количество обращений по мобильным мошенничествам в Центральном регионе «Билайн» сократилось вдвое

14:49, 29 марта 2012 © МИР76.ru
Количество обращений по мобильным мошенничествам  в Центральном регионе «Билайн» сократилось вдвое
Билайн объявляет о снижении количества обращений абонентов по теме мобильных мошенничеств в Центральном регионе*. Согласно данным Центра поддержки клиентов число запросов, связанных с мошенничествами в 2011 году – начале 2012 года сократилось вдвое по сравнению с 2010 годом.

Кроме того, уже в феврале 2012 года число обращений по данной тематике было ниже на 8%, чем в январе того же года. Доля вопросов, связанных с мошенничествами составила 0,1% от всех, поступивших в call-центр, звонков. Все это стало результатом проведенных компанией мер и повышении бдительности самих абонентов. 

«На протяжении более чем трех лет мы ведем активную борьбу с мобильными мошенничествами. Это целый комплекс мер, в который входят: совершенствование взаимодействия с контент-провайдерами, разработка специальных услуг для блокировки нежелательного контента, оповещение о возможных способах обмана с помощью СМИ и специального раздела на сайте. Компания заинтересована и стремится свести к минимуму мошеннические действия в отношении абонентов. Одним из этапов этой борьбы стал запуск услуги «Черно-белые списки». Благодаря ей абонент может самостоятельно открывать или закрывать доступ к платным SMS-сервисам. Сегодня мы видим результаты, в том числе и от использования данной услуги нашими клиентами», - отмечает директор Центрального региона ОАО «ВымпелКом» Виталий Студитских.
По данным компании каждый год меняются и каналы обращений мошенников к абонентам. Если в 2010г году использовались схемы с использованием номеров СРА-партнеров, то в 2011г возросло количество мошенничеств, связанных с переводом денег на чужой счет через банковскую карту и с переходом на платные ресурсы по ссылкам, присланным в виде sms или mms.
Напоминаем, что сообщить о мошеннических действиях абоненты могут по номеру 0611 и через он-лайн форму портала www.safe.beeline.ru
Для обеспечения дополнительной защиты «Билайн» рекомендует использовать услугу «Черно–белые списки», которая позволяет сформировать выборочный доступ к номерам контент-провайдеров. 
Кроме этого, абонентам «Билайн» доступен сервис Kasperskiy Mobile security 9, позволяющий защитить смартфоны от вредоносных программ и вирусов, распространяющихся, в том числе, через SMS и MMS.
«Билайн» напоминает, что необходимо с осторожностью относиться к информации, полученной от неизвестных лиц. Наиболее распространенные схемы мобильного обмана, а также информация об услугах для обеспечения безопасности размещены на сайте www.safe.beeline.ru.

Жителей города приглашают на презентацию нового KIA Rio

Ярославская компания выпустила самый большой в мире 3D-принтер

Таксопарк Ярославля переходит на EcoGas



Читайте также »    Комментарии »

Плюсануть
Поделиться
Класснуть
Отправить



Другие новости раздела «Hi-Tech»

Жителей города приглашают на презентацию нового KIA Rio
1 августа 2017
3 августа ярославцев приглашают стать свидетелями появления нового, 4-го поколения автомобилей KIA Rio.
Ярославская компания выпустила самый большой в мире 3D-принтер
12 июля 2017
Российская компания «СПЕЦАВИА» (Ярославль), производитель профессионального оборудования для 3D печати…
Таксопарк Ярославля переходит на EcoGas
13 июня 2017
«Газпром газомоторное топливо» станет партнером по созданию первого экологичного таксопарка в Ярославле…
LTE бум творится в Ярославской области
25 мая 2017
Популярность устройств с поддержкой LTE в Ярославской области уверенно обходит модели без поддержки технологии…
Проект из Ярославской области вошел в шорт-лист премии АРХИWOOD-2017
17 мая 2017
Сформирован шорт-лист премии АРХИWOOD-2017, которая ежегодно вручается за лучшие деревянные сооружения. В этом году в…
МТС пересчитала «интернет-качков» в Ярославской области
28 апреля 2017
МТС отмечает рост трафика мобильного интернета в Ярославской области по итогам 1 квартала 2017 года. Самыми…
Пенсионный фонд представил мобильное приложение
31 марта 2017
Пенсионный фонд России представил мобильное приложение, которое позволит с еще большей легкостью получить…
МТС завершила масштабный проект по обновлению голосовой сети в Ярославской области
23 марта 2017
МТС сообщает об окончании масштабного инфраструктурного проекта по модернизации сети GSM в Ярославской области. В…
МТС вернет 20% денег за услугу «Спутниковое ТВ от МТС»
17 февраля 2017
МТС с 16 февраля будет возвращать 20% расходов абонентов за услуги «Спутниковое ТВ от МТС». Участники акции будут…
Выставка технического моделирования прошла на Ярославской детской железной дороге
3 ноября 2016
2 ноября на Ярославской детской железной дороге прошла выставка технического моделирования, которая стала итогом…

[x] закрыть