Погода в Ярославле:   Дождь с вечера и просто на ночь. +15 °C ночью +5°C

Почтовые отделения Ярославской области полностью готовы к пиковым нагрузкам

13:52, 27 декабря 2017 © МИР76.ru
УФПС Ярославской области –  филиал ФГУП
УФПС Ярославской области – филиал ФГУП "Почта России"
В период предновогоднего потока и высокой загруженности отделений связи, а также в рамках реализации федерального проекта «Борьба с очередями» все городские отделения области перешли на новый формат обслуживания. Новый формат обслуживания подразумевает нахождение рабочего места начальника отделения почтовой связи в клиентском зале, а также оптимизацию пространства – стеллажи с отправлениями находятся непосредственно за спинами операторов, а не в подсобных помещениях – все это позволяет сократить время обслуживания клиентов.

В 8 крупных отделениях филиала (40, 44, 49, 51, 52 , 64, и в центральном отделении г. Ярославля и в центральном отделении г. Рыбинска) установлены электронные очереди, которые в пиковые периоды распределяют нагрузку между специалистами и позволяют контролировать работу сотрудников. Для оперативного реагирования на увеличения объемов работы создана мобильная группа сотрудников.

Помимо электронной очереди в 6 ОПС установлены IP-камеры. Задача видеокамер – в режиме реального времени контролировать загруженность отделений связи и уровень клиентского сервиса для оперативной обработки почтовых отправлений. Камеры позволят оперативно скорректировать работу отделений, при необходимости перераспределять сотрудников для более качественного обслуживания клиентов.

Фонтаны в Ярославле отключат 1 октября

В туристической зоне Рыбинска установлен почтовый ящик нового образца

После вмешательства ОНФ исправлена ошибка на табличке у входа в военно-мемориальный комплекс в Ярославле



Читайте также »    Комментарии »

Плюсануть
Поделиться
Класснуть
Отправить



Другие новости раздела «Общество»

Фонтаны в Ярославле отключат 1 октября
24 сентября 2018
Всего в городе 14 работающих фонтанов.
В туристической зоне Рыбинска установлен почтовый ящик нового образца
24 сентября 2018
Почтовый ящик нового образца установлен по адресу: Волжская набережная, 99а, в рамках сотрудничества с…
После вмешательства ОНФ исправлена ошибка на табличке у входа в военно-мемориальный комплекс в Ярославле
24 сентября 2018
После обращения регионального отделения Общероссийского народного фронта власти Ярославля исправили ошибку на…
В Улейминском сельском поселении ведется строительство газораспределительных сетей
24 сентября 2018
В деревне Глухово Угличского района полным ходом идут строительные работы. Здесь протягивают…
В Ярославскую область завезли черноморских мидий
24 сентября 2018
В Ярославль доставили первую партию черноморских мидий. Свежая продукция высокого качества уже поступила в…
В ДТП с четырьмя машинами погиб житель Вологодской области
21 сентября 2018
Авария произошла в Первомайском районе.
Дети встретились с ветеранами в день 75-летия освобождения Смоленщины
21 сентября 2018
Встречу провели возле музея Боевой славы. Порядка 80 школьников из кадетских классов и центров патриотического…
В Ярославле иномарка влетела в экскаватор
21 сентября 2018
ДТП возникло на "пьяной" дороге.
Улица Большая Норская прошла предварительную приёмку
21 сентября 2018
На улице, протяжённостью 3.1 км полностью заменили бордюры, и уложили два слоя асфальта - выравнивающий и ЩМА…
Новый журнал «Фиксики на почте» уже в Ярославле
21 сентября 2018
Во все отделения Почты России Ярославля и области поступил эксклюзивный журнал «Фиксики на почте». Это новый…

[x] закрыть