Ярославские проводники признаны самыми талантливыми

12:18, 28 февраля 2013

В Ярославле состоялся ежегодный смотр-конкурс профессионального мастерства проводников пассажирских вагонов Северного филиала ОАО «ФПК».

Ежегодный смотр-конкурс профессионального мастерства проводников пассажирских вагонов Северного филиала ОАО «Федеральная пассажирская компания» состоялся 26 февраля в Доме культуры и техники железнодорожников узла Ярославль-Главный.

Его участниками стали 8 дуэтов проводников (проводник и проводница), представляющих Архангельский, Костромской, Котласский, Ивановский, Ярославский, Сыктывкарский, Череповецкий и Вологодский вагонные участки.

Компетентное жюри под председательством начальника Северного филиала ОАО «ФПК» Олега Васютенко оценивало профессиональное мастерство участников по итогам четырех этапов конкурса: визитная карточка, блиц-экзамен, домашние задания «Пассажир всегда прав» и «История одного рейса».

В конкурсе «Визитная карточка» участники презентовали себя, родной город и рассказывали о том, как они пришли в профессию. В рамках блиц-экзаменов проводилась оценка знаний должностных инструкций, правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа, правил технической эксплуатации, требований нормативных документов по охране труда и технике безопасности. Каждой паре проводников предстояло одновременно, без помощи партнера ответить на пять вопросов билета. При этом жюри оценивало оперативность, правильность и согласованность ответов участников в каждом дуэте. Вторая часть теоретического конкурса потребовала от конкурсантов умений работать в паре. Проводники должны были продемонстрировать свою культуру обслуживания пассажиров, разрешая нестандартные конфликтные ситуации. Учитывалось умение общаться с пассажирами, принимать неординарные решения.

На третьем и четвертом этапах пары проводников состязались в творческих конкурсах. Уровень подготовки и обслуживания пассажиров в поездах, а также чувство юмора и смекалку проводников пассажирских вагонов жюри смогло оценить в ходе выполнения конкурсантами домашнего задания на тему «Пассажир всегда прав». Участники инсценировали комичные ситуации, пели песни, танцевали.

Заключительным этапом конкурса стало домашнее задание «История одного рейса», в ходе которого проводники смогли проявить весь свой артистизм и талант. Выступая с творческими номерами, они показали, какие необычные ситуации случаются с ними во время рейсов: романтичные истории знакомства, детективные события, неслучайные встречи с хэппи-эндами.

Победителя определить было очень сложно. Все участники отлично выступили и показали себя.

Каждая из 8 пар проводников была отмечена членами жюри и получила награду в номинации, наиболее полно отражающей их профессиональные и личностные качества.

«Самой зажигательной парой» признаны проводники Наталья Шириханова и Роман Ухов (Ивановский вагонный участок).

«Самой креативной парой» стали Ольга Ларионова и Андрей Грунцев (Вологодский вагонный участок).

«Самой эрудированной парой» оказались проводники Котласского вагонного участка Лилия Петровская и Руслан Тимушев.

В номинации «Самая артистичная пара» победили Дарья Билаг и Дмитрий Осипишин (Архангельский вагонный участок).

«Самой талантливой парой» члены жюри назвали проводников Ярославского вагонного участка Ксению Баранову и Максима Падаралова.

«Самая эффектная пара» - проводники Сыктывкарского вагонного участка Юлия Трунова и Алексей Иванов.

В номинации «Самая целеустремленная пара» победу одержали Анастасия Маклакова и Максим Смородинов, представляющие Костромской вагонный участок.

В номинации «Самая обаятельная пара» симпатии жюри и зрителей снискали проводники Череповецкого вагонного участка Елена Елисеева и Михаил Кораблев.

Всем конкурсантам были вручены памятные подарки.

Главный приз по итогам смотра-конкурса заслужила пара проводников из Вологды. Победителям будет присвоено звание проводников первого класса. В октябре 2013 года они продолжат борьбу во всероссийском смотре-конкурсе.

Источник: МИР76.ru