На железнодорожных вокзалах Ярославля пассажиров научат пользоваться терминалами для оформления пригородных билетов
ОАО «Северная пригородная пассажирская компания» примет участие в общехолдинговой коммуникационной кампании ОАО «РЖД» «Современные клиентские сервисы».
Для того, чтобы привлечь внимание пассажиров к преимуществам использования терминалов по продаже билетов (БПА), а также обучить алгоритму покупки билета через автомат, ОАО «Северная пригородная пассажирская компания» проведет акцию на вокзалах г. Ярославля (Ярославль Главный, Ярославль Московский, Приволжье) в период с 26 августа по 30 сентября 2014 г.
С пассажирами в кассовой зоне будут работать специалисты – они предложат заполнить короткую анкету. Анкета содержит 4-5 вопросов информирующего характера: «Знаете ли вы о существовании терминалов?» и пр. Затем пассажиру будут предлагать пройти к терминалу и помочь с самостоятельной покупкой билета. После успешной покупки и необходимых разъяснений по работе БПА, пассажир получает небольшой сувенир от компании.
Автоматизированные терминалы – самый простой и удобный способ купить билет на электропоезд. Терминалы работают круглосуточно, быстро и без комиссии.
Источник: МИР76.ru
« ВСЕ НОВОСТИ
- Общество
- Происшествия
- Политика
- Спорт
- Культура
- Свободное время
- Здоровье
- Наука
- Hi-Tech
- В России
- Новости компаний
10:07, 21 января 2024
Войти через соц.сети: