День информирования пассажиров прошёл на вокзале Ярославль – Главный
31 мая на вокзале Ярославль – Главный прошел «День информирования пассажиров», приуроченный к открытию летнего сезона перевозок. Специалисты компании беседовали с пассажирами, принимали обращения и отзывы. Все желающие смогли задать вопросы и получить оперативные ответы на тему перевозок в пригородных поездах. Большинство пассажиров интересовались назначением дополнительных поездов на лето, формированием тарифов.
Работники СППК проинформировали пассажиров об изменении расписания на летний период и о назначении 15 дополнительных пригородных поездов по 8 маршрутам, рассказали об увеличении количества вагонов у 24 поездов на 5 маршрутах.
Часть вопросов касалась запуска городской электрички в Ярославле и цен на билеты для проезда в ней. Горожане хотели знать, будет ли стоимость проезда в городской электричке равна стоимости поездки в городском транспорте. АО «СППК» крайне заинтересовано во введении нового удобного пассажирам тарифа и уже обратилось с предложением в Департамент энергетики и регулирования тарифов Ярославской области.
Также разъяснительная работа была проведена в вопросе формирования тарифов. АО «СППК» напомнило, что, как перевозчик, осуществляя свою деятельность, лишь принимает к исполнению государственный заказ субъекта Российской Федерации, в котором жестко определены маршруты движения, расписание пригородных поездов и количество вагонов в них, а также тарифы для пассажиров.
«Цель проведения Дня информирования пассажира - повысить качество транспортного обслуживания и установить обратную связь с пользователями наших услуг. Мы открыты к общению с нашими пассажирами и готовы разъяснять все непонятные моменты, а также учитывать их мнения, просьбы и пожелания» - сказал Андрей Шеленков, первый заместитель генерального директора АО «СППК».
Источник: МИР76.ru
« ВСЕ НОВОСТИ
- Общество
- Происшествия
- Политика
- Спорт
- Культура
- Свободное время
- Здоровье
- Наука
- Hi-Tech
- В России
- Новости компаний
10:07, 21 января 2024
Войти через соц.сети: