Погода в Ярославле:   Небольшой дождь до вечера. +21 °C ночью +13°C

Альфа-Банк подвел итоги работы в сегменте малого бизнеса в 2012 году

13:34, 26 февраля 2013 © МИР76.ru
Альфа-Банк подвел итоги работы в сегменте малого бизнеса в 2012 году
По итогам 2012 года комиссионный доход Альфа-Банка в сегменте малого бизнеса вырос на 53%, а среднемесячные остатки до востребования на счетах клиентов увеличились на 97% по сравнению с 2011 годом. Количество клиентов – компаний малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей (с выручкой до 150 млн рублей в год) – превысило 57 тысяч, увеличившись за год на 65%.

«Направление работы с малым бизнесом и индивидуальными предпринимателями (с годовой выручкой до 150 млн рублей в год) относительно новое в Альфа-Банке – оно было создано в 2010 г. Но уже за 2 года активной работы нам удалось добиться серьезных успехов и стремительного роста по всем ключевым показателям. Уверен, что секрет успеха – в верно выбранной стратегии развития: мы сфокусировались не на кредитовании, а на развитии транзакционного бизнеса – предоставлении расчетно- кассового обслуживания клиентам, а также сервисов, которые упрощают ведение бизнеса. В сегменте массового бизнеса Альфа-Банк позиционируется как «удобный банк с доступными по цене услугами, ценящий клиента и говорящий с ним на понятном языке». Мы стремимся конкурировать не только ценой, но и качеством и удобством предлагаемых услуг и сервисов, в т.ч. небанковских. Наша стратегия — развитие сети, индивидуальный подход, предложение сервисов и услуг для предпринимателя, чтобы ему стало проще вести бизнес», – рассказал Михаил Повалий, руководитель блока «Массовый бизнес» Альфа-Банка.

Кредитный портфель Альфа-Банка в сегменте малого бизнеса по итогам 2012 г. вырос  в 1,5 раза по сравнению с 2011 г. В 2013 г. банк планирует сохранить тот же темп прироста кредитного портфеля. Небольшим компаниям и индивидуальным предпринимателям банк предлагает самый большой на рынке беззалоговый кредит – до 6 млн рублей. «Кредитование малого бизнеса не является нашей первоочередной задачей. Проведенное нами исследование показало, что только 2 из 10 клиентов в этом сегменте пользуются кредитами, 8 развиваются на свои деньги. Именно поэтому ставку в этом сегменте мы делаем на безрисковый для банка бизнес, который ведет любая компания каждый день – обеспечение платежей клиентов», – подчеркнул Михаил Повалий.

«В 2013 году мы планируем увеличить все ключевые показатели – комиссионный доход, остатки до востребования, количество активных клиентов –  в среднем на 40%. Наша цель – расти быстрее рынка. Благодаря этому мы рассчитываем к 2015 году увеличить свою долю в данном сегменте до 5%. Фокус будет сделан на рост клиентской базы, расширение сети присутствия, активное развитие дистанционных каналов обслуживания, индивидуальный подход и постоянную адаптацию продуктов и услуг под потребности наших клиентов», – заявил Михаил Повалий.

На сегодняшний день по всей стране действует более 160 офисов по обслуживанию небольших компаний и индивидуальных предпринимателей, где клиенты могут получить полный спектр продуктов, услуг и необходимые консультации. В 2013 г. планируется открыть еще 40 таких отделений.

В прошедшем году для небольших компаний и индивидуальных предпринимателей Альфа-Банк предложил целый ряд новых продуктов, услуг и сервисов: новые пакеты рассчетно-кассового обслуживания для компаний с разной спецификой бизнеса и финансовой активностью («Всю включено», «Бизнес-старт», «Импортер»). Был запущен новый интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн», интегрированный с онлайн-бухгалтерией партнеров «Мое дело» и «Контур – Эльба», благодаря которому у бизнесменов появилась возможность вести текущие дела и бухгалтерию в одном окне. А новая услуга «Выезд менеджера РКО» позволяет открыть расчетный счет в Альфа-Банке, не посещая отделение, – достаточно просто оформить заявку на сайте банка, и клиентский менеджер сам приедет к вам.

В 2012 г.  специально для компаний малого бизнеса в Альфа-Банке была разработана программа лояльности «Клуб клиентов», которая сегодня объединяет более 650 компаний по всей стране. Члены клуба получают бесплатную рекламу на сайте банка и, как следствие, дополнительный поток клиентов, а остальные клиенты банка — скидки на товары и услуги, необходимые для поддержания и развития своего бизнеса.

«В 2013 году мы продолжим совершенствовать услуги и сервисы для компаний малого бизнеса, адаптируя их под интересы и потребности клиентов. Кроме того, специально для компаний малого бизнеса мы готовим к запуску новую депозитную линейку, мини-терминалы для безналичных платежей, продукты расчетно-кассового обслуживания, которые позволят клиенту самому выбирать необходимые услуги по оптимальному тарифу, а также новые программы лояльности, предоставляющие для активных компаний скидки на обслуживание в нашем банке. Также мы планируем предложить нашим клиентам и новый небанковский сервис – бесплатные налоговые и правовые консультации у ведущих компаний города в рамках пакетов услуг Альфа-Банка», – поделился планами Михаил Повалий.  

Направление по работе с малым бизнесом и индивидуальными предпринимателями (компании с выручкой до 150 млн рублей в год) в Альфа-Банке было создано в 2010 году Сегодня банк предлагает небольшим компаниям различные инструменты для развития бизнеса — пакеты расчетно-кассового обслуживания, учитывающие специфику деятельности и степень финансовой активности компании, беззалоговое кредитование до 6 млн рублей, овердрафты, интегрированный с онлайн-бухгалтерией интернет-банк и мобильный банк для компаний, зарплатные проекты и многое другое.

Более подробно ознакомиться с продуктами и услугами для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей можно на сайте Альфа-Банка http://www.alfabank.ru/sme

«Газпром нефть» заправит автомобили «Шелкового пути»

Клиенты сети АЗС «Газпромнефть» первыми в России увидят «Трансформеров»

«Балтика» дарит продвинутой молодежи шанс стать частью Глобальной Сети Талантов



Читайте также »    Комментарии »

Плюсануть
Поделиться
Класснуть
Отправить



Другие новости раздела «Новости компаний»

«Газпром нефть» заправит автомобили «Шелкового пути»
10 июля 2017
Сеть АЗС «Газпромнефть» стала официальным топливным партнером трансконтинентального ралли «Шелковый путь 2017».
Клиенты сети АЗС «Газпромнефть» первыми в России увидят «Трансформеров»
14 июня 2017
К выходу культового блокбастера «Трансформеры: Последний рыцарь», который появится на российских экранах с 22…
«Балтика» дарит продвинутой молодежи шанс стать частью Глобальной Сети Талантов
30 марта 2017
Пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group, начинает отбор кандидатов на участие в уникальной международной…
Ярославские абоненты МТС «распробовали» 4G
23 декабря 2016
В МТС подвели итоги развития сети МТС в Ярославской области. В 2016 году МТС значительно расширила существующее…
МТС обновит голосовую сеть в Ярославле
6 декабря 2016
МТС продолжает масштабную программу модернизации телекоммуникационных сетей МТС в Ярославской области. МТС…
«Лента» открывает третий гипермаркет в Ярославле
25 ноября 2016
С открытием гипермаркета «Лента» расширяет свое присутствие в Центральном регионе до 21 гипермаркета в 14 городах.
МТС предлагает знакомиться с фото и без SMS
22 ноября 2016
МТС запускает бесплатный сервис «Знакомства», который позволит искать людей для дружбы и серьезных отношений.
18 октября открылся второй гипермаркет строительных и отделочных материалов Леруа Мерлен в Ярославле
19 октября 2016
Французский гипермаркет расположился на левом берегу Волги в поселке Красный Бор рядом с ТЦ «Глобус».
В Ярославле открывается второй магазин «Леруа Мерлен»
13 октября 2016
18 октября состоится открытие второго гипермаркета строительных и отделочных материалов "Леруа Мерлен" в…
Участники DIY-квеста в строительном гипермаркете «К-раута» узнали как сделать ремонт экономно
27 сентября 2016
23 сентября в ярославском строительном гипермаркете «К-раута» прошел первый DIY - квест «Будь практичным». В нем…

[x] закрыть